Condiciones de entrega

Condiciones de entrega Elegamira.de

Los cristales y espejos se descargan individual y manualmente del camión de cristal
Se proporciona ayuda suficiente (física/mecánica) para que estés presente en el lugar de entrega para ayudar al conductor a descargar, en:

– múltiples espejos o cristales.

– un peso por pieza, superior a 25 kg.

– la superficie total del cristal/espejo es superior a 1,5 m2.

– un lado del cristal/espejo tiene una longitud superior a 2000 mm.

– La entrega se realiza en días laborables (de lunes a viernes) entre las 08:00 y las 17:00.

El conductor asiste a la entrega en la planta baja hasta el primer umbral.
Los cristales y espejos se entregan sin embalaje, salvo que indiquemos lo contrario.
El lugar de entrega debe ser fácilmente accesible mediante transporte de cristal entre las 08:00 y las 17:00 horas y debe permitir la descarga en la puerta.
Despeja el espacio con antelación para guardar el cristal de forma segura y ten preparados materiales protectores en el suelo sobre los que depositar el cristal.
Si hay circunstancias especiales como cierre de carreteras, accesibilidad limitada como cortes de carretera, zona peatonal, zona comercial u otras circunstancias que dificulten llegar al lugar de entrega, se nos informará con antelación para determinar si la entrega es posible.
Si se aplican horarios de ventana para la carga/descarga, consulta con antelación para determinar si es posible la entrega.

Los permisos de alcance o de carga/descarga los solicitas tú y los ponemos a nuestra disposición en el momento oportuno.
El plazo medio de entrega es de unos 20 días laborables, excepto para tipos especiales de vidrio.
Los plazos de entrega son indicativos y no plazos estrictos debido a la personalización, las condiciones de producción y la fragilidad del producto.
No aceptamos la devolución de vidrio (viejo).
Toma tus propias medidas de seguridad (incluidos guantes protectores y calzado seguro) para levantar y mover el cristal. Sigue las instrucciones del conductor para que la descarga del cristal sea eficaz, segura y fácil.
En caso de intento de descarga fallido (sin ayuda ni posibilidad de descargar), habrá que concertar una nueva cita de entrega. Es posible que se cobren tasas por ello.

Se suministra con una rejilla de cristal

Si la entrega se realiza con un estante de cristal, lo indicaremos específicamente en el albarán de entrega. El cristal no se entrega de serie en un soporte para cristal.
El lugar de entrega debe ser fácilmente accesible por la combinación de camiones. Si la accesibilidad es difícil, puede que no se realice la descarga o que el conductor decida descargar el vidrio lo más cerca posible del lugar de entrega.
El gamo de cristal está en préstamo, teniendo tú el deber de cuidado y responsabilidad sobre el gamo de cristal.
Informa inmediatamente si un buck está vacío y danos el número de buck y la dirección.
Un buck estará disponible durante un máximo de 28 días, tras los cuales se cobrará una cuota de alquiler. La cuota de alquiler es de un mínimo de 2,50 € por buck, por día.
Tras la notificación de vacío, nuestro objetivo es recoger el gamo en un plazo de 21 días. Se pueden hacer excepciones durante el periodo vacacional de julio/agosto y/o diciembre.
Los permisos para instalar el bloque de vidrio los solicitas tú y los ponemos a nuestra disposición a tiempo.
En caso de intento infructuoso de descarga o recogida, pueden aplicarse recargos.

En esta página hemos descrito las tolerancias, normas y reglamentos relativos al vidrio.